La déclaration suivante vous informe sur le type de données personnelles que nous collectons en tant que responsable et à quelles fins dans les domaines mentionnés ici, et dans quelle mesure ces données sont accessibles à des tiers.

Deutsche Steinzeug Solar Ceramics GmbH
Servaisstraße 9
53347 Alfter-Witterschlick
Germany
Téléphone : +49 (228) 391-0
Télécopieur : +49 (228) 391-301006
Courrier électronique : datenschutz@deutsche-steinzeug.de

Le délégué à la protection des données du responsable est

Mr Peter Langelage
Deutsche Steinzeug Solar Ceramics GmbH
Courrier électronique : datenschutz@deutsche-steinzeug.de
 

Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles ainsi que pour la révocation des autorisations accordées et la suppression des données, veuillez vous adresser par e-mail à notre interlocuteur.

Le traitement des données à caractère personnel requiert une base juridique que nous souhaitons vous présenter ci-après. Dans la mesure où nous demandons le consentement de la personne concernée pour les opérations de traitement des données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point a), du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE sert de base juridique pour le traitement des données à caractère personnel.

Lors du traitement de données à caractère personnel nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD sert de base juridique. Cela s'applique également aux opérations de traitement nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles.

Dans la mesure où le traitement de données à caractère personnel est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD sert de base juridique.

Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique rendent nécessaire le traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point d), du RGPD sert de base juridique.

Si le traitement est nécessaire à la sauvegarde d'un intérêt légitime de notre entreprise ou d'un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée ne prévalent pas sur le premier intérêt cité, l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD sert de base juridique au traitement.

L'intérêt légitime de notre entreprise en ce qui concerne les sites web réside dans la réalisation de notre activité commerciale ainsi que dans l'analyse, l'optimisation et le maintien de la sécurité de notre offre en ligne.

Vos données personnelles sont supprimées ou bloquées dès que la finalité de leur stockage n'est plus d'actualité.

Un enregistrement peut en outre avoir lieu si le législateur européen ou national l'a prévu dans des règlements, des lois ou d'autres dispositions légales auxquels le responsable est soumis, par exemple en cas de délais de conservation légaux. Un blocage ou une suppression des données a également lieu lorsqu'un délai de stockage prescrit par les normes mentionnées expire, à moins qu'il n'existe une nécessité de continuer à stocker les données pour la conclusion d'un contrat, l'exécution d'un contrat ou un autre traitement justifié par la loi.

Si d'autres périodes de stockage sont nécessaires, elles sont présentées dans les différents thèmes.

Dans le cadre d'une commande ou de l'établissement d'un contrat, nous collectons les données personnelles des interlocuteurs et des personnes concernées ainsi que d'autres informations nécessaires à la commande. Nous avons besoin de ces données pour vous identifier en tant que client, pour traiter la commande, pour répondre à votre demande, pour vous soumettre une offre, pour vous contacter ou à des fins de facturation.

Le traitement des données s'effectue sur la base de notre prospection commerciale et est nécessaire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD, aux fins mentionnées pour le traitement approprié de votre demande ou pour l'exécution et l'obligation mutuelles de la relation contractuelle.

Une transmission des données que vous avez saisies et/ou collectées n'a lieu que pour l'exécution de la commande, par exemple à des entreprises du groupe, des entreprises d'expédition ou des prestataires de services de paiement, ou si nous y sommes contraints et/ou autorisés par la loi.

Vous avez un droit d'accès aux données personnelles que nous avons enregistrées à votre sujet. Conformément aux dispositions légales, vous avez également le droit de rectifier des données inexactes, de limiter le traitement, de transférer des données et de supprimer vos données personnelles. Pour ce faire, envoyez-nous un e-mail avec la mention "Protection des données" en objet.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint les dispositions légales.

You also have the right to lodge a complaint with a data protection supervisory authority if you believe that processing of personal data relating to you is in breach of the law.

 

Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant que nous effectuons sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f) ; cela vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions (article 21 du RGPD). Si les conditions légales sont remplies, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel par la suite.

 

En cas de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins de publicité ; cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe.

Votre opposition a pour effet que les données à caractère personnel ne sont plus traitées à ces fins.

 

Si vous avez donné votre consentement, vous avez le droit de le révoquer à tout moment. Cela n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à sa révocation.

Vous pouvez visiter notre site web sans fournir d'informations sur votre personne. Chaque fois que vous consultez notre site web, notre système collecte automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l'ordinateur appelant. Les données suivantes peuvent être collectées à cette occasion :

• langue et version du logiciel de navigation
• le système d'exploitation utilisé et son interface
• Referrer URL (la page visitée précédemment)
• Nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site (adresse IP)
• date et heure de la demande du serveur
• Différence de fuseau horaire avec le temps moyen de Greenwich (GMT)
• Contenu de la demande (page concrète)
• quantité de données transmises
• Statut d'accès/code de statut HTTP.

 

L'enregistrement temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web à l'ordinateur de l'utilisateur. Pour cela, l'adresse IP de l'utilisateur doit rester enregistrée pendant la durée de la session.

L'enregistrement dans des fichiers journaux a lieu afin de garantir le bon fonctionnement du site web. En outre, les données nous servent à optimiser le site web et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Une évaluation des données à des fins de marketing n'a pas lieu dans ce contexte.

Notre intérêt légitime réside également dans ces objectifs.

En règle générale, nous ne pouvons pas attribuer ces données à des personnes précises. Nous ne procédons pas à un regroupement de ces données avec d'autres sources de données. Les données sont en outre supprimées dans les 90 jours après une évaluation statistique. Les données dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu'à la clarification définitive de l'incident concerné.

Nous avons recours à des prestations d'hébergement. Ceux-ci servent à la mise à disposition de services d'infrastructure et de plateforme, de capacité de calcul, d'espace de stockage et de services de base de données, de prestations de sécurité ainsi que de prestations de maintenance technique afin de maintenir le fonctionnement de cette offre en ligne.

Dans ce cadre, nous ou notre fournisseur d'hébergement traitons les données d'inventaire, les données de contact, les données de contenu, les données contractuelles, les données d'utilisation, les métadonnées et les données de communication des clients, des personnes intéressées et des visiteurs de cette offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes à une mise à disposition efficace et sûre de cette offre en ligne.

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier clairement le navigateur lorsque l'utilisateur consulte à nouveau le site web.

Le but de l'utilisation de cookies techniquement nécessaires est de simplifier l'utilisation des sites web dans le cadre de nos intérêts légitimes pour les utilisateurs. Certaines fonctions de notre site web ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

Nous avons besoin de cookies pour les applications suivantes :

• Cookie de session PHP (gestion du CMS)
• Liste de souhaits / Panier d'achat
• Cookies contenant des informations sur la présentation actuelle (device-view) comme les paramètres de langue et de filtrage
• Protection des formulaires contre les robots et le spam

 

Pour savoir quelles fonctions de notre site web utilisent d'autres cookies, veuillez consulter les différentes fonctions ci-dessous.

Nous n'utilisons des cookies qui ne sont pas indispensables qu'avec votre consentement. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour une utilisation future en cliquant ici :

Ouvrir la boîte de configuration

 

Le consentement est volontaire et vous pouvez également utiliser notre site web sans accepter de cookies. Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis par celui-ci à notre site web. Par conséquent, en tant qu'utilisateur, vous avez également un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission de cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire de manière automatisée. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il se peut que toutes les fonctions du site web ne puissent plus être utilisées dans leur intégralité.

Notre site web contient un formulaire de contact général qui peut être utilisé pour les contacts électroniques.

Si un utilisateur fait usage de cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et enregistrées avec sa saisie et son accord.

Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact général, nous conservons vos coordonnées afin de répondre à vos questions et de traiter vos demandes.

Une transmission à des tiers n'a en principe pas lieu, à moins que les dispositions en vigueur en matière de protection des données ne justifient un transfert ou que nous y soyons contraints par la loi. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné avec effet pour l'avenir. En cas de révocation, vos données seront immédiatement effacées, à moins qu'il n'existe une exception légale pour la poursuite du traitement. Dans le cas contraire, vos données seront effacées lorsque nous aurons traité votre demande ou que la finalité du stockage aura disparu et qu'il n'y aura pas d'autres exceptions légales contraires.

Pendant le processus d'envoi, l'adresse IP de l'utilisateur ainsi que la date et l'heure de la demande sont enregistrées. Cela sert, dans le cadre de nos intérêts légitimes, à empêcher une utilisation abusive du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.

Pour le traitement des demandes de formulaires, nous utilisons Hubspot CRM du prestataire de services Hubspot (Hubspot Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA). Vous pouvez consulter la politique de confidentialité ici : https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

Des clauses contractuelles standard de l'UE ont été convenues avec Hubspot, de sorte que nous avons pris les mesures possibles pour garantir le respect du droit européen en matière de protection des données.

Dans le cadre de votre consentement, nous faisons parfois appel à des prestataires de services externes pour l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de l'offre en ligne. Cela suppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus perçoivent l'adresse IP des utilisateurs, car ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leur navigateur sans l'adresse IP. L'adresse IP est donc nécessaire pour la présentation de ces contenus. Les fournisseurs tiers peuvent en outre utiliser des "pixel tags" (graphiques invisibles, également appelés "balises web") à des fins statistiques ou de marketing. Les "pixel tags" permettent d'évaluer des informations telles que le trafic de visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent en outre être stockées dans des cookies sur l'appareil des utilisateurs et contenir, entre autres, des informations techniques similaires aux fichiers journaux. Nous énumérons ci-dessous nos fournisseurs de services.

Si vos données doivent être utilisées à d'autres fins, nous vous en informerons au préalable et n'utiliserons les données que si vous avez donné votre consentement explicite au préalable.

Dans le cadre de nos intérêts légitimes dans l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne, nous utilisons des services dont la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google") est responsable.

Des clauses contractuelles standard de l'UE ont été convenues avec Google, de sorte que nous avons pris des mesures possibles pour garantir le respect du droit européen en matière de protection des données.

Ce site web utilise Google Analytics comme service d'analyse web. Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que ce site web utilise Google Analytics avec l'extension "_anonymizeIp()" et que, par conséquent, les adresses IP sont abrégées par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant leur transmission, afin d'exclure toute référence directe à une personne. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.

Google utilisera ces informations pour le compte du fournisseur afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à destination de son éditeur et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Le cas échéant, Google transmettra également ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google n'associera en aucun cas votre adresse IP à d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.

Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Google, ainsi que vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de Google à l'adresse http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/?hl=de.

et spécialement pour Google Analytics sous : https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de et sous https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Il est possible de s'opposer à tout moment à la collecte et au stockage des données par Google pour le terminal concerné, avec effet pour l'avenir, en relation avec l'utilisation sous ce lien :
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Vous pouvez également empêcher la saisie par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d'opt-out sera installé, qui empêchera la collecte future de vos données lorsque vous visiterez ce site web avec cet appareil :

Désactiver la collecte de données par Google Analytics pour ce site web

Attention : si vous supprimez vos cookies, le cookie de désactivation sera également supprimé et vous devrez le déposer à nouveau.

Nous utilisons pour notre site web des contenus de Google Maps. Ces contenus cartographiques ne sont toutefois chargés que si vous le confirmez à l'endroit correspondant sur notre site web. Par cette utilisation, le fournisseur tiers reçoit l'information que vous avez consulté la sous-page correspondante de notre site web. En outre, les données envoyées automatiquement par votre navigateur, comme votre adresse IP, sont transmises à Google Maps aux États-Unis et y sont enregistrées. Dans certaines circonstances, le fournisseur enregistre ces données sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité et d'étude de marché. Si vous êtes connecté en même temps à Google, ces données sont directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas l'attribution à votre profil, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Google.

Vous trouverez des informations détaillées sur l'objectif et l'étendue de la collecte des données et de leur traitement par Google Maps dans la déclaration de protection des données du fournisseur à l'adresse http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Nous intégrons les polices de caractères ("Google Fonts") du fournisseur Google lors de l'utilisation de Google Maps, dans la mesure où vous avez donné votre accord pour cela (voir "Google Maps"). L'intégration de ces polices web se fait par un appel au serveur, en général un serveur de Google aux États-Unis. Cela permet de transmettre au serveur lequel de nos sites web vous avez visité. L'adresse IP du navigateur du terminal du visiteur de ces pages web est également enregistrée par Google. Une déclaration de protection des données pour plus d'informations se trouve sous https://www.google.com/policies/privacy/

Nous utilisons le Google Tag Manager. Celui-ci nous permet de gérer les tags de sites web via une interface et d'intégrer ainsi, par exemple, des services de marketing Google dans notre offre en ligne. Le Tag Manager lui-même ne traite pas les données personnelles des utilisateurs. Pour les services Google respectifs, nous renvoyons aux remarques respectives et aux directives d'utilisation sous https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Nous utilisons le procédé de marketing en ligne Google "DoubleClick" pour intégrer des annonces dans le réseau publicitaire de Google. DoubleClick se caractérise par le fait que les annonces sont affichées en temps réel en fonction des intérêts présumés des utilisateurs. Ainsi, les annonces sont affichées de manière plus ciblée au sein de notre offre en ligne et les utilisateurs ne voient que les annonces qui correspondent potentiellement à leurs intérêts et pour lesquelles ils se sont déjà intéressés, par exemple sur d'autres sites web du réseau. ("Remarketing"). À ces fins, lors de la consultation de notre site web et d'autres sites web sur lesquels le réseau publicitaire de Google est actif, un code de Google est directement exécuté par Google et des balises dites de (re)marketing sont intégrées dans le site web. Un cookie individuel est ainsi placé sur l'appareil de l'utilisateur (des technologies comparables peuvent également être utilisées à la place des cookies). Il y est noté les pages web visitées par l'utilisateur, les contenus qui l'intéressent et les offres sur lesquelles l'utilisateur a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les pages web de référence, la durée de la visite et d'autres indications sur l'utilisation de l'offre en ligne.

L'adresse IP de l'utilisateur est également saisie, mais celle-ci est raccourcie dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen et n'est transmise qu'exceptionnellement dans son intégralité à un serveur de Google aux États-Unis, où elle est raccourcie. Les informations susmentionnées peuvent également être associées par Google à des informations provenant d'autres sources.

Les données des utilisateurs sont traitées de manière pseudonymisée dans le cadre du réseau publicitaire de Google. Ainsi, du point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne concrètement identifiée, mais pour le propriétaire du cookie, indépendamment de qui est ce propriétaire de cookie. Cela ne s'applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations collectées par les services marketing de Google sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les possibilités de paramétrage et d'opposition, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que les paramètres de présentation des annonces publicitaires par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Sur ce site web, nous utilisons HubSpot pour nos activités de marketing en ligne. HubSpot est une entreprise de logiciels basée aux États-Unis avec une filiale en Irlande. Contact : HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland, téléphone : +353 1 5187500. Des clauses contractuelles standard de l'UE ont été convenues avec Hubspot, ce qui nous permet de prendre des mesures possibles pour garantir la législation européenne en matière de protection des données.

Il s'agit d'une solution logicielle intégrée qui nous permet de couvrir différents aspects de notre marketing en ligne. Il s'agit notamment de : Email marketing (newsletter ainsi que mailings automatisés, par exemple pour la mise à disposition de téléchargements), Social Media Publishing & Reporting, Reporting (par exemple sources de trafic, accès, etc. ...), Gestion des contacts (par exemple segmentation des utilisateurs & CRM), Landing Pages et formulaires de contact.

Plus d'informations sur la politique de confidentialité de HubSpot :
https://legal.hubspot.com/privacy-policy
https://legal.hubspot.com/data-privacy
https://knowledge.hubspot.com/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser
https://knowledge.hubspot.com/account/hubspot-cookie-security-and-privacy

Si vous ne souhaitez pas être collecté par HubSpot, vous pouvez à tout moment adapter le consentement donné par le biais de la bannière de cookie pour l'enregistrement des cookies ou empêcher leur utilisation en modifiant les paramètres de votre navigateur.

Pour nous protéger contre une utilisation abusive en raison de notre intérêt légitime, nous utilisons sur notre site web le service d'identification "Friendly Captcha" Ce service est proposé par la société Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Allemagne. La requête avec Friendly Captcha sert à distinguer si la saisie dans le formulaire du site web est effectuée par un être humain ou de manière abusive par un traitement automatisé par une machine.

Vous pouvez éviter la collecte de données correspondante en n'utilisant pas cette fonction. Nous attirons votre attention sur le fait qu'aucune demande ne pourra alors être envoyée.

Nous avons intégré à cet effet un code de Friendly Captcha dans notre site web, par exemple pour les formulaires de contact, afin que le terminal du visiteur puisse établir une connexion avec les serveurs européens de Friendly Captcha, pour que Friendly Captcha puisse vérifier la saisie humaine. En fonction du résultat, nous pouvons appliquer des règles de sécurité aux demandes effectuées via notre site web et ainsi, par exemple, les traiter ou les refuser. Les données sont utilisées exclusivement pour la protection contre les spams et les robots décrite ci-dessus. Grâce à Friendly Captcha, aucun cookie n'est placé ou lu sur le terminal du visiteur. Les adresses IP ne sont enregistrées que sous forme hachée, c'est-à-dire cryptée à sens unique, et ne nous permettent pas, ni à Friendly Captcha, d'identifier une personne individuelle.

Sur notre site web, des plug-ins du portail vidéo Vimeo de Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, USA sont intégrés avec votre accord. Des clauses contractuelles standard de l'UE ont été convenues avec Vimeo, de sorte que des mesures possibles ont été prises pour garantir le respect du droit européen sur la protection des données.

Si vous avez donné votre accord, une connexion directe entre votre navigateur et un serveur de Vimeo aux États-Unis est établie chaque fois que vous consultez une page qui propose un ou plusieurs clips vidéo Vimeo. Les informations relatives à votre visite et votre adresse IP y sont enregistrées. En interagissant avec les plug-ins Vimeo (par ex. en cliquant sur le bouton de démarrage), ces informations sont également transmises à Vimeo et y sont enregistrées.

Si vous avez un compte d'utilisateur Vimeo et ne souhaitez pas que Vimeo collecte des données vous concernant par le biais de ce site web et les relie à vos données de membre enregistrées chez Vimeo, vous devez vous déconnecter de Vimeo avant de visiter ce site web.

Vous trouverez la déclaration de protection des données pour Vimeo avec des informations plus détaillées sur la collecte et l'utilisation de vos données par Vimeo sur vimeo.com/privacy.

Pour l'intégration de différentes bases de données et outils, nous utilisons Zapier, un service de Zapier Inc, 548 Market St #62411, San Francisco, California 94104, USA. Dans ce cadre, les données des clients peuvent être transmises, à l'exception des données de paiement.

Des clauses contractuelles standard de l'UE ont été convenues avec Zapier Inc., de sorte que des mesures possibles ont été prises pour garantir la législation européenne en matière de protection des données.

Zapier aide au transfert des données de formulaire de site web vers HubSpot (voir nos informations sur l'outil HubSpot et sous B. III).

Sur certains salons et événements, les souhaits de commande exprimés par les clients (matériel d'information ou échantillons) ou les souhaits de prise de contact sont consignés sur place, comme par exemple en recevant des cartes de visite.

La collecte des données sert à l'envoi du matériel d'information ou des échantillons demandés ou à la réalisation du souhait de prise de contact et d'initiation d'un contrat.

Pour la collecte des données, nous utilisons parfois différentes applications de différents prestataires de services. Ces apps nous permettent également, avec votre consentement, de scanner des cartes de visite de clients/prospects ou de collecter et d'enregistrer manuellement des données sur les clients (par ex. données de contact ou intérêts pour les produits). En ce qui concerne le traitement des données par les apps et l'utilisation des prestataires de services, veuillez vous référer aux informations respectives sur la protection des données et aux possibilités de consentement au sein des apps.

Pendant ou après le salon/l'événement, les données et les contacts collectés sont importés dans HubSpot et transmis pour un traitement interne ultérieur au sein de notre entreprise dans le but de répondre à votre demande de contact.